第三章
给予者的性格特征
给予者是“爱心大使”,他们最大的行为特征就是
“给予”。他们希望通过帮助他人、为他人付出的方式来
赢得别人的支持和肯定。给予者能够十分敏捷地判断出别
人的需要,并调动自己的感情去适应他人,即便因此而放
弃自己的需要也在所不惜,但他们更希望自己为别人所做
的一切都得到回报,而不是默默无闻地付出。
给予者的主要特征
给予者通常表现出外向、快乐、活力充沛、友善、自信、讨人欢
心的性格特征,他们尤其喜欢乐于助人。他们自愿为他人提供时间、
精力及物质,他们所赠送的礼物总是经过精心挑选,以符合接受者的
品位。给予者喜欢付出多于求取,宛如自己什么也不需要;他们既独
立又能干,最乐于满足别人的需求。
给予者的现实表现
“即使我一个人,当然这种情况不多,我还是会想起其他人,以
及我所做的事情和他们有什么关联。比方说,我在整理院子时,会连
带地想到为隔壁太太也修剪一下枝干……”
虽然他们总是显得自给自足,他们的世界却是以人际关系为主。
他们主动寻求赞许,通常在为他人服务时才展现出自己的技能和成
功。给予者对别人的需要和感觉有天生的同情心,能调整自己以迎合
他人的需要。不仅是物质层面如此,他们甚至更彻底地成为别人想要
认识的那种人。他们会适应不同的人而有不同的表现,却不带任何欺
骗的成分。
大多数给予者并不认为自己骄傲,但是由于他们毫无“明显”的
需要,却又确信自己能满足人人的需要,他们似乎有一点儿优越感。
如果一种关系太过亲密,他们可能会保持距离,对外宣称他们需
要自由,实际上却是不愿冒着因暴露过多自己而被拒绝的危险。附带
一提的是,给予者会有选择性地与人交往,通常专挑那种特殊、具有
挑战性而难以亲近的人。
他们以非常的尺度去帮助或吸引别人,不管对方有什么要求,几
乎来者不拒。因为他们承担过多而把自己弄得筋疲力尽,而对方还视
为理所当然。当他们不断付出而对方似乎不以为意,或是对这慷慨的
行为视而不见时,给予者会表达出强度足以震惊他人的情绪或愤怒。
能成为给予者关注的焦点,那感觉通常都很好。不仅因为他们会
满足人们真正的需求,而且他们能洞见朋友至高的潜力并给予支持。
不过,从其他类型的眼中看来,给予者能把焦点放在别人身上到那种
程度,真是令人难以置信,也让人感到其中的操控成分。他们想要联
系和回应,会强制地探求其他人想要的事物。
给予者的性格特征
给予者的主要性格特征有如下几条:
1.无条件付出爱。开始承认自己也有个人需求,肯定自己的感
受,对人是无条件付出,但却充满欢乐,活得洒脱、有品位。
2.有同情心、关怀他人。对人充满爱心,没有私心,重视他人
的感受。
3.肯支援和付出。欣赏和支持别人,肯付出自己的精力、时
间,愿意表达自己的感受、分享自己的快乐。
4.占有欲强、干预性强。内心害怕对方对自己的爱不够,或者
担心对方爱别人多过自己而变得敏感,甚至会监视对方的行为。
5.善意取悦别人。担心因为自己的付出不多而得不到他人的认
同、喜爱,因此,他们会采取取悦他人的方式来弥补。
6.令人吃不消。希望他人称赞自己,会提醒别人对自己有亏
欠,情感压抑而导致身体出现问题。
7.操控。因为害怕被背叛而首先采取措施,即使得不到爱,也
要让对方依赖自己。
8.威逼利诱。为了爱开始不顾一切,甚至会不顾颜面。
9.扮演受害者。不能面对自己的自私行为以及承认曾经伤害自
己而彻底崩溃,需要别人的帮助才能再站起来。
给予者的领导风格
给予者领导的性格特征
给予者的人格魅力和他们天生懂得如何运用自己威望的特质,吸
引了很多的权威人士都乐意和他们交往相处。给予者会适时地说服其
他的权威人士加入他们的事业中,他们是非常优秀的推销员,因为他
们能迅速看清事实,并软硬兼施地向别人介绍从事业中可以获得的好
处,以让别人相信自己并加入自己的事业。
在最佳状况下,给予者可以是“服务领导人”。他们会像仆人一
样忠诚地跟随别人,他们会毫无怨言地处理一些卑微、繁琐的事情,
而且还会以自己的精神支持和鼓励别人,可以说他们在团队中扮演着
重要的角色。
一旦失去了他们,团队的运作就会陷入一片混乱,团队的工作甚
至也会因此而取消,没有了他们,所有的工作都无法正常进行。其实
他们很可能就是这个团队的幕后老板或领袖,他们是支配团队的灵魂
人物。的确,现代流行的人道管理方式,应该将金字塔形的组织形态
彻底翻转过来,必须改变整个组织结构。一位给予型的旅馆经理展示
了他旅馆的组织图,他把服务客人的员工放置在最上端,而他自己则
位于组织结构的最底层。正是他聪明地将自己放在最底层,使得他的
地位比高高在上的顶层人物更加显得重要、不可或缺。
因为位居高位的人就算离开了,那也不至于会使整个组织结构
崩溃,他这一做法让所有的人都知道自己是为他们而工作,为他们而
付出。由此可见,给予型的领导无疑就是最高明的领导者,对他们来
说,管理的核心就是要不断支持别人,如果把自己放在最顶端,那么
就会出现腐败现象。
给予型的领导者从不害怕当一个积极的干涉者,他们会严厉地要
求下属参加训练或学习,而且还会为下属提供必要的辅导和帮助。对
给予者来说,领导的艺术并不在于处处遵循原则、规矩,也不在于直
接切入事情的重点,对他们来说,真正的成功,是他们对客户和下属
所造成的影响。
对给予型的领导者而言,他们的焦点既不是事情的资讯和信息,
也不是事情的策略性计划,而是人。给予者会授权他人,使他人变得
忙碌,而且还会适时地启发他人该怎么做,他们是善于表达自我感情
并启发他人的人,他们会让别人决定该怎么做,而不是事事都由自己
做出决定,这都是关心他人的特质,是给予型领导者最宝贵、不可缺
少的个性。
给予者的领导风格最适用于当下属已经准备离开公司,但却稍有
迟疑、疑虑的时候,这时候的给予者可能会对下属非常关心、支持、
鼓励,并想方设法增强下属的自信心,但是他们也很希望下属能告诉
他们自己要离开的真正原因,而且也希望再次留下来的时候对他们表
示十足的谢意。
给予者领导的长处和短处
他们在工作上是有效的,因为他们有用不完的激情,而对于现在
的职位,他们多半也是通过构建人际关系获得的。但同样,他们在处
理工作时,也会存在一些不足。
举个很简单的例子,某些老师对待学生时,哪个学生学习成绩
好、可爱、听话,他们就喜欢谁。同样,给予者的领导也是如此,哪
个下属听他的话,愿意支持他,他就会给其涨工资,给其提升的机
会;而假设他不喜欢你,那么,你再能干也没用。
当然,他们也有很多优点。他们很有亲和力,而不是整天板个
面孔、摆领导架子;他们能与公司的下属打成一片,甚至对公司的保
安,他们也经常会笑脸相迎。
在管理员工上,其实给予者领导的方法并不恰当,因为他们太
感情用事了。他们喜欢帮助下属,甚至会替代他们做很多工作。但这
样,下属是无法成长的。例如,下属没有完成工作,他们根本不会采
取惩罚措施,反倒安慰:“那我来吧。”久而久之,他们在下属心中的
权威性也降低了。也就是说,给予型领导者对下属的关心就像保护小
动物一样,这使他们缺乏客观的评价标准,有时爱人变成了害人。
职场上的给予者,他们是希望通过权威的肯定来证明自己的,而
获得权威的方式就是讨好。善于运用人际关系是他们的优点,但感情用
事却是他们的缺点。身处职场,如果我们工作的周围也有给予者,那
么,了解他们的心理及表现,能帮助我们成功找到应付他们的策略。
给予者的职场表现
给予者员工的特征
在办公室中,那些小事抢着做、总是主动帮助人、总是能照顾大
家心情的人就是给予者。那么,给予者在职场中都有什么表现呢?当
然,这要视给予者在职场的具体角色而定。
给予者很注重自己的工作环境,如果大家都很友好,他们就会很
享受这样的工作过程,惬意地工作。如果是经常有人际冲突或缺乏人
际沟通的环境,没几天他们就受不了了。
有给予者参与的办公室是有活力的,他们是快乐的,并且他们很
注意带动办公室的氛围。因为他们一方面希望获得大家的喜爱,另一
方面又想赢得大家的关注。
在给予者看来,相对于工作本身,他们更看重情感,良好的人际
关系对于他们来说尤为重要。只要能得到他人的肯定,他们做再多的
工作也无所谓,只要有人对他们说“麻烦你了”,他们肯定会表现得
十分积极,甚至会做很多自己分外的工作。
当然,有时候,在外人看来,给予者并非那么友好,因为他们会
把其他成员看成竞争对手,他们总是在寻找各种机会赢得更高上级的
青睐,这足以让其他同事吃醋。
此外,他们常会因为自己对同事和领导的帮助而沾沾自喜,甚至
认为别人没有了他不行。
给予者是“操纵老板”的高手,他们知道如何才能使组织或老板
变得更好,而老板们也总是会和他们保持一致的意见和步调,并始终
认为给予者的意见就是自己的意见。
给予者不需要别人督促他去完成工作和计划,他们通常喜欢辛
勤地工作到很晚,这样做纯粹是为了帮自己所支持的老板完成任务。
他们不像媒介者那样需要老板下发明确的指示,也不像质问者那样需
要老板授权于自己责任,他们时刻明白什么事应该完成,而且他们也
会尽自己的最大能力去完成工作。给予者是幕后的操纵高手,情绪至
上的给予者能够与手握权力的老板友好相处,他们经常会伴随在老板
左右,也会很好地运用自己手中的权力。他们要在工作中占有重要地
位,他们也非常明白自己期待什么样的结果,更清楚在必要时自己如
何有所贡献。
给予者非常乐意和那些能够友好相处的人一起工作,这样就会
有事半功倍的效果。给予者不喜欢和那些固执或者不懂得感恩和回报
的人一起工作,至于那些不知道自己要做什么的人,他们却会很好地
与之相处,因为他们的工作就是去寻找他们的需求和期望,然后再帮
助、支持他们。
当给予者这样做的时候,或许会得到别人的感激和回报,这时
他们就会感到很高兴,从而更加喜欢和懂得感激他们付出的人一起工
作。然而,他们也是喜怒无常的。他们努力工作是为了获得上司的认
可;他们帮助同事,是为了让同事喜欢自己。正因为如此,任何不尊
重的暗示都可能惹恼他们。他们还会把生活中的情绪带到工作中,无
论是和爱人吵架还是孩子不听话,都可能导致他们在办公室闷闷不
乐,甚至会影响到整个团队的工作效率。
给予者员工的管理
管理给予者员工的时候应当采取种适当的方式与他们进行沟通。
给予者员工虽然很愿意付出,但是他们的付出是有一定条件的。作为
他们的上司,应该鼓励他们将条件说出来。
给予者员工尽管有乐于助人、甘于奉献的优点,但是他们的缺点
也不容忽视,比如容易感情用事,容易凭借自己主观的判断来断定一
恰饭时间,你看的每一条广告都是作者大大的稿费
个人的好坏,因此管理起来有一定的难度。要想很好地驾驭这些给予
者员工,应当学会以下几个方面的技巧:
1.多跟他们进行一些肢体语言沟通。给予者员工很容易得到满
足,只要与他们沟通的时候,适当地拉拉他们的手,拍拍他们的肩
膀,跟他们有一些身体接触,他们便会以为你们的心也接近了许多。
在日常生活中,我们经常可以见到有一些老板,见到给予者员工
任劳任怨就总是想方设法地压榨他们,叫他们干很多的活却又不适当
地提升其职位或者涨工资,这样一来尽管给予者员工表面上没有说什
么,其实他们心里已经产生很强的抵触情绪了,这样持久下去迟早会
出问题。如果上司在这种情况下能够与给予者员工进行适当的沟通,
多些让员工感到被老板关注的肢体性语言,便会很好地化解双方的
矛盾。
2.努力激发给予者员工的积极性。给予者员工的上司有必要学
会激发他们的积极性,这一点非常重要。有些上司整天抱怨给予者员
工的工作效率低,其实,与其抱怨,不如去想方设法提高他们的工作
热情,让他们在工作中发挥出更大的积极性。其实,只要领导者仔细
对给予者员工的心理进行研究,就不难发现,只要给足了给予者员工
的虚荣心,使其感觉备受领导者的关注,他们工作的积极性自然会很
快提升。
作为他们的上司,你只要在天气炎热的时候记得给他们买一根冰
棍,他们的心里便会暖烘烘的,尽管一根冰棍很便宜,但是是他们的
上司亲自买给他们的,自然情分非比寻常,他们会感觉上司对他们很
照顾,于是就会拼命地工作报答上司的知遇之恩。
3.多与给予者员工在工作上达成共识。作为给予者员工的上
司,应当尽力学会与他们达成共识的方法。其实,想要跟给予者员工
达成共识也很简单,只要给足他们面子,让他们有个台阶可下,就很
容易与他们达成共识了。
作为上司,不可以用盛气凌人的语言得罪给予者员工,虽然这种
情况在所难免。当这种情况发生时,作为上司,你应当有接受给予者
员工报复的心理准备,其实他们报复的方法也很简单,无非是不认真
完成分内的任务而已。但是,只要上司亲自去跟他们沟通,他们便会
很快振奋起来,立即投入工作。
给予者的情感密码
给予者的情感特征
给予者是爱情的动物,一辈子忠于爱情,事业、钱财对他来说都
不重要,但没有爱情是不行的。因此,很多给予者“剩”了下来,你
问他要找什么样的人,他总是说没要求,其实这“没要求”就是有要
求,他要求的是很玄妙的感觉。
给予者很喜欢谈恋爱,而且很认真,在感情上很容易回不过神
来。一般来说,给予者偏1号的人感情非常专一,而给予者偏3号的人
稍微差一点。
给予者找伴侣的基础是真爱,他不在意你的家庭背景,不在意你
的穷富,长相可能在意点,但也不是最在意的,他最在意的是你对他
用心是否真诚。那些在小说、电影、电视里出现的为了爱情无视双方
各方面的巨大差异而坚持走在一起的主角,很多都是给予者。
给予者喜欢动之以情,如果你追求给予者,就算他不喜欢你,但
只要你对他真心真情,久而久之,你就会成功。用死缠烂打的方式追
求给予者是最容易成功的,因为他们属于顺从组。
给予者追求真爱。作为给予者的伴侣,你如果经常夸他,经常温
暖他的心,经常做一些让他很舒心的事,他就会死心塌地地爱你。给
予者很爱面子,你必须要给足他面子,比如当众说“你真好”“你真有
爱心”,他就会觉得你是他的真心爱人。
给予者在情感生活上特别保守:一是谈恋爱、结婚都比较晚;二
是感情很专一。在一般情况下,人到30岁就很少对爱情还抱有某种幻
想,男女都一样,但给予者性格的人,到30岁了还在说找不到有感觉
的人。其实,他们为人很随和、很温和,各方面也都很好,可就是被
婚姻拒之门外。
给予者女人很居家,是可以相濡以沫、拿真心换真心、长久过日
子的人。她如果不专一了,那只有一个原因,就是你伤了她的心。心
被伤透了,她才会找下一个码头。
当然,给予者婚姻的稳定性得视给予者的伴侣而定。给予者很
痴情,如果给予者的婚姻不稳定了,给予者一般是被伤得最深的那一
个。对于给予者来说,只要是极有魅力,能够吸引自己且目标一致的
人,都是能够长久幸福相处的。
对于自己心仪的人,给予者会根据对方的要求来塑造自己,完全
忽视自我。但这只是第一阶段,一旦关系稳定下来,给予者内心的自
我会苏醒过来,他会要求摆脱这种依赖性的束缚。这时,他有可能会
做一些令伴侣失望的事情。
从总体上来看,给予者是理想的情人。他们无私奉献、不求回
报,为你的快乐而欢笑,为你的痛苦而流泪,他们是忠实的朋友、亲
密的伴侣,哪怕有时会因为付出没有得到回报而发点小牢骚,但很快
他们又会乐颠颠地跑前跑后,是一种非常可爱的性格。
在九型人格中,给予者是最感性的,他们对爱的占有欲也是所有
人中最强的。对于给予者来说,理想的爱情就要彼此完全拥有,希望和
对方形影不离,如果对方没有这么做,敏感的给予者可就要采取行动
了。为了达到控制对方的目的,他们可能会做出很多外人看起来出格的
事情,例如,跟踪盯梢,偷看手机短信,限制与其他异性接触,甚至用
死来威胁等,很多分手后寻死的事情都是给予者做出来的。
这样做的结果就是很容易把伴侣吓得落荒而逃。其实,给予者没
有那么坏,他们这么做的理由很简单,意思就是我的心里只有你,我付
出了,就要得到回报。如果你爱的人是给予者,请不要伤害他们。
和给予者伴侣相处的技巧
那么,和给予者伴侣相处有什么需要注意的技巧吗?
1.作为伴侣,要学会欣赏他们的“活雷锋”精神,千万不要冷嘲
热讽。
2.如果你想对他们提出建议,一定要选择委婉的谈话方式,否
则就会爆发大战。
3.尤其是对给予者性格的女性伴侣,对她多一点儿浪漫和温
柔,偶尔给她一个热情的拥抱,在她耳边说句她对你有多重要。
4.不要对他们的付出熟视无睹,多说一句“谢谢”会让他们付出
得更有动力。
这里也要特别提醒一点:虽然给予者在爱情中经常扮演受害者的
角色,但他们“见异思迁”的指数也是很高的。
喜欢用征服别人来证明自己魅力的给予者,很可能会为了新的
“猎物”赴汤蹈火。尤其是当对方表现得很无助时,他们常常不自觉
地就会受到吸引。最后用一句话来概括:陷入亲密关系中的给予者,
可能是一个天使,也可能是一个魔鬼,其中的轻重缓急就要靠你自己
去斟酌了。
给予者的人际关系
给予者的交际特点
给予者以得到同事、朋友和亲密伴侣的赞许和维系彼此的美好
关系为上。比方在工作中,他们费尽心思地讨人欢心,去支持当权人
士,尽力谋求周边人的福利。如果老板“要”他们成功,他们就会成
功。友谊和人际关系是给予者人生的重心,但是在长期的交往中,
他们总是以别人的需要为先,不过他们的付出常常具有许多负面的
结果。
由于要把每件事都做对,给予者在人际关系中历经了焦虑,特别
是在提议似乎不管用时。更胜于此的是,他们常常有想象不存在的关
系的倾向,也就是说他们会创造出幻想中的关系,却在真实情况感动
他们时,陷入困惑与担忧之中。
“我的思绪会缥缈而出。有时候我想得太远了,连自己都抓不回
来。如果某个人能把我拉回来,真的会有帮助,但是我必须独处才知
道自己需要的是什么。”
由于切断了自身的需要和渴望,而相信自己什么也不要,给予者
会无意识地追求那些能靠真我的力量实现自身需求的人。
“这是我自己需要的一面,我不曾表达但我想要它,通过展现出
人格的那个部分,来满足你的需要……”
作为给予者的朋友,对他们经常有种亏欠感,但是因为给予者不
容易接受,也不承认自己强迫性的付出方式,所以使这个情况达到平
等的可能性变得很小。
给予者很难轻松地处在亲密的人际关系中,他们时常被不易亲近
的伴侣所吸引,例如长年旅行的人或三角关系,这样他们就不必随时
为对方“效命”。他们活在把许多注意力投注于他人的日子里:“你是
问我,当亲密关系出现时我真正的感觉吗?天知道!”
当亲密关系渐趋稳固时,给予者必须去克服当他们的需要揭穿
后,发现自己有所求的痛苦。
“在不同时期离开这屋子,比在你的时间离开而非我的时间要感
到更多伤害。要是去看场电影即使我真想看,不去看也比为了我自己
而去还容易些。”
与给予者交往的技巧
那么,作为给予者,与他人交往时有什么注意的要点呢?
首先,不要害怕说出自己的需要和困难,告诉别人关于自己的事
情,就像他们向你倾诉的那样。
其次,不要刻意讨好对方,给予者并没有低人一等,要敢于做真
正的自己。
再次,如果给予者的热情反而被人利用,使你们受到了不公平的
待遇,要冷静地为自己争取应得的权利。
最后,别人也是一个成熟的个体,他们也有独立处理问题的能力
与权力,你们要允许别人对自己的帮助说不,而不要觉得别人伤害了
自己。如果你有一个给予者的朋友或同事,读了这些,你是不是对他
们平时的表现和行为模式有了更深的理解呢?下面,提供几个接近给
予者的小技巧,虽然很简单,但绝对相当有效。
1.如同上面说的,给予者最讨厌别人拒绝他们的好意。在他们
的理解中,你不让我帮你,那么我以后有事情你肯定也不会帮我。如
果你的确不需要他们的帮助,应该清楚地把你的理由告诉他们,让他
们知道此时对你最好的帮助就是什么也不做,并对他们的热心衷心地
表示感谢。
2.不要让你们的谈话总是围绕着你的问题,试着问问他们的情
况,也许他们会表现得很扭捏,但他们其实很高兴得到你的关心。
3.不要小看他们的直觉,给予者的“火眼金睛”可以一眼看穿
你是虚伪还是真诚,更不要用些自以为聪明的小伎俩,他们热心但并
不傻。
4.对于他们的付出,一定要及时表达感激。感谢的话不要只留
在心底,一定要大声说出来。给予者的人喜欢感谢,尤其是一些他用
了心的事情。也许他会不好意思地说“没什么啦”,不过他内心会很
开心。
5.不要轻易拒绝他们的好意。有时给予者会主动提出来帮助
人,不要下意识地拒绝,只要可能,就接受他们的好意,只是要记得
及时感谢。请记住,这是让关系进一步的过程。
6.欣赏他们的慷慨、热心、善良,并表达出来。欣赏和赞美是
关系的催化剂,给予者尤其喜欢别人喜欢他们。
7.重视人情交往,不可急功近利。有来有往,能够为你们的关
系加分。交往的主题可围绕人而不是事。给予者关注人多于关注事,
所以多聊聊人,共同话题会多一些。
8.可适当地给给予者一些“特权”的感觉。给予者最喜欢自己在
别人心里重要的感觉!有时他需要的并不一定是折扣和优惠本身,而
是你特别为他提供的折扣和优惠。平常的一些小礼物,也会随时给你
们的关系加分。
恰饭时间,你看的每一条广告都是作者大大的稿费